Política de privacidad

Transfiriendo es operado por CD Gestiones (en adelante, "nosotros" o "el responsable"). Para consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: transfiriendo@transfiriendo08.com

El responsable del tratamiento tiene obligaciones establecidas por la Ley Nacional 25.326 (Protección de Datos Personales de la República Argentina) y su decreto reglamentario 1558/2001, que regulan la recolección, almacenamiento, uso y cesión de datos personales en el territorio argentino.

El tratamiento de datos personales en este servicio se rige por:

• Ley 25.326 — Protección de Datos Personales (Argentina, 2000): establece los derechos de los titulares de datos, las obligaciones del responsable del tratamiento y las sanciones por incumplimiento. Es la ley principal en materia de privacidad y datos personales en Argentina.
• Decreto 1558/2001 — Reglamento de la Ley 25.326: precisa definiciones, procedimientos para ejercer derechos y obligaciones de inscripción de bases de datos ante la DNPDP.
• Disposición DNPDP 10/2008 y Resolución AAIP 47/2018: establecen las medidas de seguridad técnica y organizativa obligatorias para quienes traten datos personales en Argentina (cifrado, control de acceso, etc.).
• Ley 24.240 — Defensa del Consumidor (Argentina): aplica a la relación de consumo entre el usuario y el servicio, especialmente en lo relativo a información clara, veraz y contratos celebrados a distancia (Arts. 32–35).
• Ley 26.951 — Registro Nacional "No Llame" (Argentina, 2014): regula las comunicaciones comerciales no solicitadas. Las comunicaciones que realizamos se limitan a las relacionadas con el trámite iniciado voluntariamente por el usuario, no a comunicaciones publicitarias de terceros.

Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos del vehículo: patente (dominio) y número de chasis.
• Datos de las partes (vendedor y comprador): nombres, apellidos, DNI/CUIT/CUIL, estado civil, teléfono, fecha de nacimiento, ocupación. Estos datos son requeridos para completar la documentación de la transferencia ante los organismos automotor argentinos.
• Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago S.R.L. No almacenamos datos de tarjetas ni credenciales bancarias.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo y URL de origen. Se utilizan para seguridad del sistema y mejora del servicio de forma agregada.

Conforme al Art. 6 de la Ley 25.326, los datos se recolectan para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no serán utilizados para otros fines incompatibles con los declarados.

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Prestar el servicio de asistencia en la transferencia automotor contratado.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su trámite.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República Argentina.
• Mejorar la experiencia del servicio de forma agregada y anónima.

No vendemos, cedemos ni transferimos sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios. El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (Art. 5, Ley 25.326) otorgado al iniciar el trámite.

Los datos considerados sensibles según la Ley 25.326 (Art. 2) — incluyendo DNI, CUIT/CUIL y documentos del cónyuge — se almacenan cifrados con el algoritmo AES-256-GCM en nuestra base de datos. No se transmiten a herramientas de análisis ni publicidad.

Aplicamos las medidas de seguridad técnica establecidas por la Disposición DNPDP 10/2008 y la Resolución AAIP 47/2018, incluyendo: cifrado de datos en reposo y en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, y registros de auditoría.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para completar el trámite y por un período adicional de 5 años para cumplir obligaciones legales argentinas y ante posibles reclamos (conforme a los plazos de prescripción de la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación).

Los datos de usuarios que no completaron el pago se eliminan o anonomizan a los 12 meses de inactividad.

Conforme al Capítulo III de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso (Art. 14): conocer qué datos personales tenemos sobre usted, su origen y el uso que hacemos de ellos. Puede ejercerlo de forma gratuita cada 6 meses.
• Rectificación (Art. 16): solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión / Cancelación (Art. 16): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad declarada o cuando el tratamiento sea contrario a la ley.
• Oposición (Art. 27): oponerse al tratamiento de sus datos para fines de comunicación comercial o publicitaria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a transfiriendo@transfiriendo08.com indicando su nombre, apellido, el derecho que desea ejercer y, si es posible, el email con el que inició el trámite. Responderemos dentro de los 5 días hábiles conforme al Art. 14 de la Ley 25.326.

El organismo de control competente es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), con sede en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2, C.A.B.A., Argentina. Puede presentar denuncias o consultas en: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

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Publicidad y análisis

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Al iniciar un trámite, el usuario otorga su consentimiento (Art. 5, Ley 25.326) para recibir correos relacionados con el avance del mismo. Estos correos no son publicidad comercial de terceros; son avisos transaccionales directamente vinculados al servicio contratado.

En cada correo se incluye un enlace para cancelar estos recordatorios. La cancelación se procesa de forma inmediata y no afecta el trámite en curso. También puede solicitarla escribiendo a transfiriendo@transfiriendo08.com.

Los datos se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos (Vercel Inc. / Supabase Inc.). Conforme al Art. 12 de la Ley 25.326, esta transferencia se realiza hacia países que cuentan con niveles adecuados de protección, bajo los términos de los contratos de tratamiento de datos de dichos proveedores.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la legislación argentina aplicable. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de vigencia. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.